MỤC LỤC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

NỘI BỘ

SẢN PHẨM

MARKETING

Mẫu ghi chú khi tạo mới Đại lý

Bảng phân công công việc

Các group đang quản lý: Zalo - FB

Bảng giá NCC

Bảng giá Đại lý/ CTV 

Hướng dẫn quy trình sản phẩm

Phân nhóm khách lẻ/ ctv 

Quy trình hỗ trợ CTV/ Khách lẻ

Tạo Group CTV
Mã CTV ( CSSKJ + Viết tắt tên cá nhân/ tổ chức/ doanh nghiệp)
Tạo ghi chú ( Link sp dịch vụ Skyjet + link partner + Quy định thời gian hỗ trợ)
Nhân sự trong Group: Mr. Toàn, Mr. Thiết, Ms. Thúy, Nhân viên hỗ trợ + 1 booker hỗ trợ dịch vụ( nếu có)
Khi tạo group xong có câu chào và gắn sđt liên hệ khi cần gấp
—--------------------------------------------------------------------------
Tạo HĐ CTV
Thông tin GPKD( nếu là doanh nghiệp)/ CCCD nếu là cá nhân
Mail / SĐT/ Địa chỉ liên hệ hiện tại
Hợp đồng ký online qua mail. Cập nhật trên hệ thống ERP

Group: DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - SẢN PHẨM DU LỊCH SKYJET:
https://www.facebook.com/groups/866684229736203/

Group Zalo: NHÓM: CTV SẢN PHẨM DỊCH VỤ SKYJET
https://zalo.me/g/vcpjvdeigruqgn8yasiu